Mensa recherche…
Mensa met un point d’honneur à accompagner à la fois ses étudiants mais également ses entreprises partenaires dans leurs projets d’alternances.
Elle propose des parcours très variés allant du BTS (Bac +2) au Mastère Bac +5), tous reconnus par l’Etat. Du commerce, en passant par la vente, les ressources humaines ou encore le marketing, la gestion et le management, Mensa est une école dynamique et innovante.
Allan, Marion et Méghann seront ravis d’échanger avec toi pour te guider dans ton projet.
MENSA recherche pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans la télécommunication responsable exéprience client (H/F) dans le cadre d’un Mastère Manager Marketing et Communication pour une durée de 24 mois.
Quel sera ton rôle dans cette alternance :
– Analyse de la satisfaction client : à partir des différents sondages à disposition, vous participez à l’analyse des réponses clients (satisfaction, verbatim, questions complémentaires) ; vous qualifiez et quantifiez les problèmes vécus par les clients
– Préparation de supports de communication en mettant en avant les points clefs qui permettront de définir les plans d’actions
– Communication et animation de la communauté expérience client : collecte et mise à jour des supports, animation du site
– Participation à des chantiers expérience client (ex. parcours Clients) et élaboration de supports de présentation
Vous êtes …
Tu dois être prochainement titulaire d’un Bac +3
Ce que l’entreprise recherche chez toi :
– Sens client et marketing
– Autonomie
– Envie d’apprendre
– Pro-actif
– Force de proposition
– Capacité à communiquer
– Maîtrise de PowerPoint et Excel
Si tu te retrouves pleinement dans cette annonce, alors postule rapidement !
Méghann THEBAULT te contactera pour un coaching personnalisé. Elle pourra te mettre ensuite en relation avec cette entreprise et d’autres entreprises partenaires.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.hellowork.com.