Mastère Commercial & Marketing en alternance
Spécialité COMMERCE INTERNATIONAL | Bac +5
Certification
Titre Manager commercial & marketing certifié de niveau 7
Durée du mastère
12 à 24 mois
Rythme de formation
Alternance
Prérequis
Être titulaire d’un titre ou d’un diplôme de niveau 6 validé ou VAP avec 3 ans d’expérience, VAE
Les objectifs de la formation de Mastère Commercial et Marketing
Ce mastère en Management Commercial et Marketing, spécialité Commerce International, prépare de futurs manageurs à définir et piloter des stratégies commerciales et marketing en fonction des études menées, à organiser et coordonner des projets en relation avec l’équipe et les différents intervenants.

Quels sont les débouchés après un Mastère Commercial & Marketing ?
- Manager commercial et/ou Marketing
- Cadre commercial / Commercial grands comptes
- Responsable commercial et/ou marketing
- Ingénieur commercial d’affaires
- Business Manager / Manager des ventes
- Directeur de la clientèle
ADMISSION EN MASTÈRE
- Être titulaire d’un titre ou d’un diplôme de niveau 6 validé ou VAP avec 3 ans d’expérience, VAE
- Admission sur dossier, tests et entretien de sélection
RDV sur notre page Admission pour en savoir plus
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour tout demande concernant les situations de handicap, merci de contacter notre référente handicap qui vous proposera un entretien individuel en visio ou en présentiel afin d’analyser vos besoins pendant votre formation.
Référente Handicap : Suzanne ROUSSEL – sroussel @ mensa-formation.com
Délai d’accès : début des inscriptions en janvier – début de la formation en septembre/octobre de chaque année
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Un rythme d’alternance adapté aux contraintes pédagogiques et à celles de l’entreprise
- Une équipe de formateurs experts, spécialistes des contenus qu’ils dispensent, s’appuyant sur une expérience professionnelle d’au moins 5 ans
- Formation dispensée par petits groupes
- Un suivi pédagogique individualisé tout au long de la formation, en lien avec le tuteur en entreprise
- Préparation aux oraux professionnels

Le PROGRAMME
Mastère Commercial et Marketing
Certification validée par blocs de compétences :
Programme de la formation
Elaborer la stratégie commerciale et marketing
Réaliser une étude de marché
- Organiser une veille technologique, commerciale, concurrentielle en collectant des données marketing fiables et pertinentes (réseau, clientèle, partenaires…).
- Fixer les objectifs du champ de l’étude de marché (données qualitatives et quantitatives)
- Identifier les marchés cibles potentiels France ou International en analysant l’évolution de l’offre et de la demande.
- Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et externes de l’entreprise face à chaque marché cible et ses concurrents
Réaliser un plan marketing
- Préconiser une stratégie commerciale, France ou international, en intégrant l’environnement de l’entreprise.et en hiérarchisant les opportunités de développement.
- Décliner la stratégie commerciale en plan marketing détaillé (cible clients, cible géographique, canaux de distribution privilégiés, moyens, stratégie produits/services associés, positionnement marketing, stratégie digitale)
Spécialité internationale
- Management d’une équipe à distance
Mettre en œuvre la politique commerciale
Élaborer un plan d’action commercial par produits/services/marchés
- Etablir le budget des actions commerciales, de promotion et de communication en s’appuyant sur les objectifs commerciaux et la politique de prix
- Définir et mettre en œuvre les actions commerciales pour chacun des canaux de distribution : digitaux (sites internet, réseaux sociaux…) et traditionnels (appels d’offres, réseaux et apporteurs d’affaires, salons…)
Piloter des opérations commerciales
- Organiser le plan de prospection commerciale adéquate (terrain, téléphonique, emailing, web-marketing, salons, information issue des veilles…)
- Négocier avec les partenaires et réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, licenciés, sous-traitants, fournisseurs…) et finaliser le contrat avec le service juridique.
- Encadrer la recherche et la gestion d’appels d’offres France ou internationaux
- Gérer et négocier les grands comptes dans un environnement complexe et interculturel.
Spécialité internationale
- Spécialisation Commerce et Communication à l’international : Projet d’étude à l’international en première année
Manager une équipe et un réseau commercial
Manager une équipe commerciale : encadrement et animation d’un réseau commercial
- Gérer les ressources humaines (recrutement, évaluation, formation, gestion du stress) en intégrant le contexte interculturel, la politique RSE, éco responsable, non discriminante (égalité femmes/hommes, handicap, diversité…) et les risques psychosociaux.
- Animer, motiver les équipes et créer du leadership pour réaliser les objectifs commerciaux fixés.
- Développer et animer un réseau commercial (distributeurs, revendeurs, agents commerciaux, franchisés, filiales, y compris international…) pour les faire adhérer à la politique commerciale.
Manager un projet entrepreneurial
- Définir un projet entrepreneurial sous tous ses aspects humain, marketing, juridique, financier et budgétaire
- Elaborer un Business plan en s’appuyant sur les prévisions des ventes, les investissements, la rentabilité du projet, la planification financière
- Sélectionner les bons tableaux de bord pour mettre en place des procédures de contrôle de l’activité.
Spécialité internationale
- Spécialisation Commerce et Communication à l’international : Projet d’étude à l’international en première année
Mesurer la performance commerciale
Mettre en place et suivre des outils de reporting
- Synthétiser les résultats commerciaux en s’appuyant sur des outils de pilotage de l’activité commerciale traditionnelle et digitale.
- Maîtriser les outils de suivi de la relation client, de CRM et d’outils de reporting, y compris de marketing digital
- Créer des outils d’indicateurs de satisfaction clients
- Concevoir des indicateurs pour piloter l’action commerciale
- Analyser les écarts et proposer des axes d’amélioration.
Contrôler et mesurer des résultats commerciaux
- Calculer les marges commerciales et la rentabilité financière de son activité, en intégrant toute la chaîne de transport, logistique, taxes douanières le cas échéant.
- Evaluer les risques de l’activité commerciale (risque client, règlementaire, financier, logistique, juridique, risque à l’international…).
Spécialité internationale
- Droit des contrats et règlementation des échanges internationaux
-
Possibilité de valider un ou des blocs de compétences.
Les Modalités d'évaluation
Certification validée par blocs de compétences :
- Bloc 1 : Elaboration de la stratégie commerciale et marketing
- Bloc 2 : Mise en œuvre de la politique commerciale
- Bloc 3 : Management d’une équipe et d’un réseau commercial
- Bloc 4 : Mesure de la performance commerciale
- 1 examen blanc
Examen :
Epreuves, formes et durées
Contrôle continu sur les 5 blocs de compétences :
- Etudes de cas, oral et écrit
- Etude de marché, oral et écrit
- Plan d’action commercial, oral et écrit
- Mise en situation de négociation, oral
- Business plan
Evaluation finale :
Projet professionnel : Rapport professionnel et soutenance oral de 30 minutes
Possibilité de valider un ou des blocs de compétences.
Les Indicateurs de résultats
Résultats à venir. Première promotion en juillet 2027.
Quel est le tarif de formation du Mastère Commercial et Marketing ?
Cette formation est proposée en apprentissage et contrat de professionnalisation et sera prise en charge en intégralité par l’OPCO de votre établissement d’accueil.
Validation de la formation en Management Commercial et Marketing
Certification professionnelle Manager Commercial et Marketing, titre de niveau 7 délivré par le certificateur Educsup, enregistré au RNCP (N° Fiche RNCP 35208) sur décision du directeur général de France Compétences en date du 20/01/2021 avec effet jusqu’au 20/01/2026, avec les code NSF 3129, 312n et 312m.
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