Les métiers de la gestion et de l’administration d’entreprise
Tu es attiré-e par l’univers de la gestion administrative ou des ressources humaines ? Tu as le goût du contact, le sens de l’écoute et de la précision ? On te reconnaît des qualités organisationnelles et tu témoignes d’une constante rigueur dans l’exécution de tes tâches.
Ton profil correspond aux qualités attendues d’un professionnel de la gestion administration. Que tu sois responsable RH, chargé-e de RSE, secrétaire de direction, gestionnaire administratif et comptable ou contrôleur de gestion, tu auras un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’entreprise. Ton sens des responsabilités est donc essentiel.
Carrière Gestion Administration RH : des fonctions-clés au cœur de l’organisation
Imagine les conséquences d’une facture impayée, d’un défaut de prise en compte des obligations légales de l’entreprise (paiement de cotisations ou respect des contrats, par exemple) ou encore d’une négligence des demandes externes (rendez-vous ou commandes non honorés, non traitement des urgences) … Une mauvaise gestion peut faire dérailler l’organisation et avoir des effets négatifs sur les bénéfices ! Le rôle du secrétariat et du service des ressources humaines est ainsi crucial pour la bonne marche de l’entreprise.
Tu te demandes ce que tu peux faire exactement en gestion administrative ? Quel métier correspond le mieux à tes aspirations et à ta personnalité ? Quelle formation suivre pour atteindre ton objectif professionnel ?
Tu trouveras ici des clés de compréhension ainsi que des précisions dans nos articles métiers.
Le domaine de la gestion administration recouvre de nombreuses professions comprenant le secrétariat, la comptabilité, les ressources humaines ou encore la gestion de stocks. Les missions peuvent être bien différentes d’une structure à l’autre et plus l’entreprise est grande, plus la fonction est spécifique. Cependant, l’objectif de la gestion administrative est toujours de gagner en performance, de faire des économies et de garantir le fonctionnement de l’entreprise, de favoriser son développement et sa pérennité.
Voici un tour d’horizon de la profession, des missions et des métiers.
Gestion administrative, un rouage essentiel du fonctionnement des organisations
La gestion administrative est déterminante dans le bon fonctionnement et la réussite des entreprises. Les professionnels du domaine d’activité sont chargés d’assurer l’organisation, le suivi et la coordination des tâches administratives et de gestion.
Leurs missions et leurs responsabilités sont plus ou moins étendues selon la taille de la structure. Soit l’entreprise comprend des services distincts : un secrétariat, un département comptable et un service RH. Soit elle rassemble toutes ces tâches dans un même bureau : c’est le cas des TPE – PME qui s’appuient sur une équipe réduite.
Dans ce dernier cas, le collaborateur en gestion administrative est amené à faire preuve de polyvalence et à remplir des missions variées : traitement du courrier, réception des appels téléphoniques, saisie et actualisation de données, accueil de la clientèle, préparation de documents administratifs et contractuels, vérification de conformité réglementaire, déclarations fiscales, gestion des opérations comptables, déclaration d’embauche ou de TVA auprès des impôts …
Le professionnel de la gestion administrative a un rôle transversal dans l’organisation. Il doit être à l’écoute et capable de communiquer efficacement avec ses collaborateurs comme avec les partenaires et les clients. Sa maîtrise des outils informatiques, des logiciels de bureautique et de traitement de données, constitue également un prérequis lui permettant de réaliser à bien ses missions.
Le gestionnaire administratif et comptable peut remplir des missions encore plus diversifiées dans une petite entreprise, ou bien dans une plus grande structure, en appui au service comptable. Il peut contribuer à la saisie des pièces comptables, la relance des impayés, le contrôle de factures, la mise en paiement des factures fournisseurs, l’enregistrement des règlements clients, le suivi de trésorerie, les déclarations de TVA ou d’impôt sur les sociétés.
Spécialisation en Gestion Administration & RH
Dans une moyenne ou grande entreprise, les tâches de gestion administrative sont plus spécifiques et peuvent se décliner de la façon suivante.
Gestion administrative & Secrétariat
C’est ici que se concentrent les flux entrants et sortants de l’organisation ! Le gestionnaire administratif ou le secrétaire ont un rôle essentiel de coordination et d’assistance quotidienne auprès des dirigeants et des collaborateurs. Ils sont chargés de collecter, de traiter et de distribuer les courriers et appels entrants, de planifier et d’organiser les réunions, de tenir à jour l’agenda des responsables et de gérer les déplacements professionnels, d’actualiser la documentation et toutes données utiles, de préparer et de rédiger des comptes-rendus ou notes internes, de suivre des dossiers administratifs et financiers …
Gestion administrative & comptable
Le service comptable gère les transactions et équilibre les comptes de l’entreprise, en s’assurant de la bonne santé financière et de la viabilité de l’organisation. Un rôle crucial pour la pérennité de toute structure ! Les missions de comptabilité (et de finance) concernent la saisie des écritures comptables, les déclarations fiscales et sociales, le suivi de factures, le suivi de budgets et le contrôle de gestion, l’analyse financière (bilan et compte de résultat) et l’aide à la prise de décision du chef d’entreprise. Hormis le fait de maîtriser la comptabilité, la fiscalité et la législation sociale, le professionnel doit faire preuve de rigueur et d’une grande discrétion.
Ressources Humaines (RH)
Les missions des professionnels en Ressources Humaines sont essentielles et occupent une place de premier plan dans les grandes entreprises.
Garant de la politique sociale et salariale de l’entreprise, de la cohésion des équipes et de la bonne application du droit du travail, le chargé ou responsable RH veille aussi à la valorisation et la diffusion de la marque employeur. La fonction RH s’intéresse à la gestion du personnel et de la paie, au développement des compétences et des carrières ; elle pilote les plans de recrutement comme les plans sociaux.
Le domaine RH couvre aussi un large champ de spécialités et d’applications, amenant aujourd’hui les professionnels à jouer un rôle pivot dans l’application d’une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Les métiers de gestion administrative offrent des perspectives de recrutement très intéressantes, quel que soit le niveau d’études.
Les compétences dans ce domaine sont en effet très recherchées des entreprises, et ce quels que soient leur taille et le secteur d’activité.
Les métiers de la Gestion administrative
Une formation en gestion administrative donne accès à de nombreuses professions, dont voici quelques exemples :
- Assistant-e Comptable, de Gestion, de Communication
- Assistant-e commerciale
- Assistant-e de direction
- Assistant-e de gestion PME/PMI
- Assistant-e RH
- Chargé-e de recrutement
- Responsable des ressources humaines
- Gestionnaire Comptable
- Gestionnaire ou secrétaire administratif
- Gestionnaire administratif et comptable
- Responsable administratif et financier
- Comptable, expert-comptable
- Secrétaire, secrétaire comptable, hôtesse d’accueil
- Chargé de clientèle
- Contrôleur de gestion
Quelle formation suivre pour travailler en gestion administration RH ?
Le domaine de la gestion administration RH comprend des profils variés. Selon le poste et les missions, l’entreprise exigera une qualification professionnelle ou une formation allant du BAC au Bac+5.
Options de formation :
- Bac pro secrétariat, Bac STMG
- Bac+2 : BTS GPME (Gestion de la PME), BTS SAM (Support à l’Action Managériale), BUT Gestion des entreprises et des administrations
- Bac+3 : Licence Ressources Humaines, Bachelor RH, …
- Bac+5 : Mastère en ressources humaines, master en commerce et gestion …
Je découvre les métiers de Gestion Administrative RH